含零件终身质保等六项行动 沃尔沃推全新售后服务理念_车家号_发现车日子_轿车之家
时间: 2024-02-06 19:48:01 | 作者: 企业文化
近来,沃尔沃正式对外发布了“让安全,更周全”的全新售后服务理念。据悉,全新的售后服务理念包含零件终身保、预定快速养、免费取送车、超长时经营、尊享代步车、全天候看护六项服务。
值得一提的是,沃尔沃将是国内首个推出“零件终身保”的奢华轿车品牌。而“免费取送车”作为疫情期间的快速呼应行动,到现在已掩盖全国100%的沃尔沃经销商。此外,“预定快速养、超长时经营”两大服务可为预定根底保养的客户在 1小时内之内完结根底保养操作交车,并延伸经销商售后服务时刻从上午8点至晚上8点。
一起,客户在三包期内因单次保修留店超越3天,在成功预定后即可免费运用沃尔沃品牌代步车。别的,面临车主日常的应急需求,Volvo On Call 随车管家可提供 7*24 小时一键呼叫、SOS 应急呼叫、磕碰主动求助、路途救援帮忙、防盗告诉等服务。
数据显现,在本年上半年我国乘用车商场销量全体下降26%的大布景下,沃尔沃的上半年累计销量为65601辆,简直与去年同期相等。其间,4、5两月沃尔沃销量接连同比上涨超20%,6月售出 15088辆,同比增加超14%,持续出现稳步增加态势。值得一提是,沃尔沃行将迎来在华开展十年间的第100万名车主。
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