时间: 2024-02-05 18:50:52 |   作者: 企业文化

  本报讯 我国电子视像职业协会9月19日在京宣告，我国平板电视机职业将从本年12月1日起，施行以整机保修一年、首要部件保修两年为核心内容的职业自律性产品售后服务计划《平板电视机售后服务施行定见》。

  据不完全统计，本年上半年国内商场出售平板电视机360万台，比去年同期增长70%，行将进入遍及消费期。但是，因为平板电视机产品新、技术开展快、商场之间的竞赛剧烈、产品更新换代快、修理难度高、备件供给不及时、职业性售后服务准则建造严峻滞后等许多要素，平板电视机的售后服务跟不上商场开展的需求，已成为顾客质量投诉的热点问题。《施行定见》规则，等离子电视机整机保修一年，首要部件（显现光屏、屏驱动组件、屏逻辑组件）保修两年；液晶电视机整机保修一年，首要部件（显现光屏、屏逻辑组件、屏背光组件）保修两年。当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时，7天之内包退，15天之内包换。