时间: 2024-05-13 01:53:52 |   作者: 企业文化

  4月9日，德州市政府新闻办举行“打造一流营商环境”主题系列新闻发布会第五场，市城管局党组副书记、副局长卢瑞祥介绍该部分“一把手”营商环境项目有关状况。

  记者从发布会上了解到，针对有排水接入、美化带开口、路途发掘等事务需求的企业，市城管局供给“订单式”“保姆级”服务，尽力为企业营建更优质、更快捷、更高效的营商环境。2024年，市城管局将“推广市政设备建造类‘一件事’，促进监管服务提质增效”作为“一把手”营商环境项目。

  经过此项变革，优化各企业处理路途发掘、占用美化等市政设备事项的处理效能，真实的完结“简易办、高效办”，提速增效为市场主体解忧纾困。一起，做好企业周边配套市政基础设备办理，提高路途、排水、路灯、美化、保洁等设备精细化办理上的水准，优化企业周边城市环境，助力企业高质量开展。

  推广“保姆式”跟进形式。市城管局建立服务作业组，清晰专门科室和专业技术人员担任服务对接，全面奉告就事流程和需求留意的几点，并清晰“1对1”担任人，留下服务电线小时“保姆式”咨询服务。触及排水管道接入的，会提早奉告雨污管道方位、管径、走向等信息，供给施行工程技术规范；触及美化苗木移植的，无偿供给专业性技术指导服务，实在处理企业维护人员在苗木维护办理中遇到的困难和问题。

  发动“定制式”专属服务。市城管局把企业需求放在第一位，依照“企业点单、城管接单”的作业思路，接到批阅答应联办告诉后，依据公司“订单”，活跃对接、合作批阅部分进行现场勘测核量，为公司能够供给量身定制的“个性化”工程技术计划。

  实施“限时式”许诺机制。市城管局接到市政设备建造类批阅答应联办告诉后，原则上依照“1131”的时限要求理：接到市政设备建造类批阅答应联办告诉后，1个小时内专人专项与请求方做好对接；1个小时内勘测现场并完结苗木搬迁、路途发掘等相关事宜的现场清点等作业；3个作业日内完结涉美化项目苗木搬迁；1个作业日内完结涉市政路途、市政设备项目建成康复后现场检验，当即出具整改意见或完结检验，最大极限缩短投入到正常的运用中的时限，为市场主体运营融入温度、提高速度。